¿Por qué no han llegado mis activos de criptomonedas?

• Las velocidades de transacción pueden variar según la cantidad de actividad de red en una cadena de bloques específica. Las transacciones se completarán una vez que se alcance el número de confirmaciones de bloque requeridas por su proveedor de cartera.

• Al enviar y recibir pagos de criptodivisa, los detalles de cada transacción (dirección de envío / recepción, cantidad enviada, fecha y hora de la transacción) pueden encontrarse en la cadena de bloques. Esta información recibe su propia identificación de transacción y se pone a disposición del público. Para rastrear una transacción, consulte Cómo verificar la página de estado de transacción.

• Las transferencias entre usuarios de CoinCola son gratuitas. Si los fondos no llegan después de una transferencia, comuníquese con el servicio al cliente de CoinCola.