- Para usuarios de sitios web, visite la página de inicio y haga clic en el botón "Ayuda" en la esquina inferior derecha. Seleccione 'Contáctenos' y luego 'Dejar un mensaje' para crear un ticket de soporte.
- Para usuarios de aplicaciones móviles, toque el ícono "Yo" en la barra de navegación en la parte inferior. Seleccione 'Ayuda', 'Contáctenos' y luego 'Nuevo' para crear un ticket de soporte.
Para ayudarnos a resolver su problema lo más rápido posible, describa su problema en detalle, adjunte las capturas de pantalla de apoyo y deje su número de teléfono móvil y su dirección de correo electrónico. CoinCola tiene como objetivo responder a los tickets de soporte por correo electrónico dentro de un día hábil.
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