Estimados usuarios de CoinCola:
El 16 de noviembre de 2018 a las 00:40 horas, la red Bitcoin Cash (BCH) se bifurcó de forma exitosa, y se dividió en Bitcoin ABC y Bitcoin SV. Basados en la captura realizada a las 00:40 HKT (Hora de Hong Kong) del 16 de noviembre de 2018, CoinCola convirtió las tenencias denominadas en BCH de las cuentas de sus usuarios respectivamente en Bitcoin ABC y Bitcoin SV, en una proporción de 1:1. El tratamiento que le hemos dado a esta situación, se describe a continuación:
- Desde el 28 de noviembre de 2018, los usuarios pueden acceder a través del sitio web a la opción “BCHSV View” en “Activos > Gestión de Activos > P2P / Exchange > BCH” para verificar si le corresponden Bitcoin SV y en qué cantidad.
- CoinCola se refiere claramente a "Bitcoin ABC" en todas las monedas intercambiadas por BCH, y continúa ofreciendo servicios de trading de BCH (Bitcoin ABC).
- CoinCola no es compatible por el momento con el servicio de trading de Bitcoin SV. Esto dependerá de la estabilidad de la red y del desarrollo de la comunidad.
- Debido a la inestabilidad de la red y a los potenciales ataques de repetición posteriores a la bifurcación, continúan suspendido el servicio de depósitos y retiros de Bitcoin ABC y Bitcoin SV. El plazo específico de la habilitación de estas funciones dependerá de la estabilidad de la red.
Si usted tiene alguna pregunta, por favor, acuda a nuestro servicio oficial de atención al cliente oficial a través de nuestra plataforma web o nuestra aplicación oficial. CoinCola se compromete a seguir brindándole un servicio seguro y confiable a través de su plataforma.
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