从其他平台转币到coincola钱包是通过区块网络转账方式进行的，必须要有一定的区块确认数量才能到账
网络区块查询步骤：
1.打开查询网址后，输入转币接收地址后，点击查询
BTC区块查询地址：https://blockchain.info/zh-cn/
USDT区块查询地址：https://omniexplorer.info/
ETH区块查询地址：https://www.etherchain.org/blocks
BCH区块查询地址：https://blockchair.com/bitcoin-cash/blocks
LTC区块查询地址：http://explorer.litecoin.net/
2.如果显示无此笔转账记录，说明转出钱包还没有将该笔转账广播到区块网络；如果区块网络相应确认数（conforimed），我们钱包即可显示到账
3.最小充币数量
4.如果区块网络没有确认，请耐心等待或者联系转出方平台查询。确认速度由转出钱包提供的矿工费决定，CoinCola不能处理
如果充币到可盈可乐未到账，可点击：联系在线客服
如果从可盈可乐提出到其他平台未到账：
（1）确认是否提出成功：
- 在交易明细中查看该笔提币的TXID值，如有TDIX值则为提币成功
- 查看提币部分资产是否仍在冻结状态，如没有冻结资产，则为提币成功
（2）联系转入平台客服
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