賬戶受限說明

首先，我理解您當前賬戶受限可能給您帶來的不便和擔憂。請放心，我們的首要目標是確保交易環境的安全和公平，保護所有用戶的權益。

如果你的賬戶受到限製，請檢查你近期的交易行為是否正常。為了幫助您更好地理解情況並采取相應的措施，以下是一些可能導致賬戶受限的行為：

買家異常行為：
1. 長時間延遲支付：在標記為已支付後，長時間不完成支付。
2. 未全額支付：未按照訂單金額全額支付。
3. 鎖定賣家資產：在托管中鎖定賣家資產，但沒有完成交易的意圖。
4. 未經授權使用禮品卡：如在多個交易中出售同一張禮品卡，或出售已使用的禮品卡。
5. 使用脅迫或欺詐手段：要求對方立即釋放加密貨幣。

賣家異常行為：
1. 無故請求取消訂單：沒有合理理由請求取消訂單。
2. 提供不可用或非實時收款賬戶：提供的收款賬戶不可用或非實時。
3. 未及時釋放資金：在收到全額支付後，未在20分鐘內釋放資金。
4. 不配合處理退款：不配合處理因錯誤或超額支付導致的退款。
5. 欺騙對方：關於禮品卡余額的欺騙行為。

其他惡意違規行為：
1. 偽造虛假支付或收據憑證：提供虛假的支付或收據憑證。
2. 延遲響應：因延遲響應導致訂單取消或超時。
3. 未能提供有效證據：在爭議解決過程中未能提供有效證據，導致爭議無法解決。
4. 使用非法資金來源：使用來自非法來源的資金，導致收款賬戶被凍結。
5. 通過未經授權的社交媒體平臺鼓勵交易：在未經授權的社交媒體平臺上進行交易。
6. 不配合貨幣爭議：如退款或額外支付等貨幣爭議的不配合行為。
7. 其他惡意交易行為：其他任何惡意交易行為。

如果您認為賬戶受限是基於誤解，請您提供相關的證據和解釋，發送至[e-mail]  我們的團隊將仔細審查您提供的信息，並根據情況采取相應的措施。

對於中等違規行為，我們通常會限製賬戶權限一段時間。到期後，您可以再次聯系我們以解除限製。嚴重違規行為可能會導致賬戶及關聯賬戶永久被禁止。

請您保持良好的交易行為，避免損失平臺或其他用戶的利益，以確保賬戶的正常使用。