1.商家回應太慢或者不響應怎麽辦
如果商家多次回應太慢或者不響應，您可以請求官方客服介入處理。一旦官方客服核實對方存在多次違規行為，將會直接封禁廣告權限。
2.已付訂單超時怎麽辦
請立即聯系賣家重啟交易；如果賣家不響應或者拒絕重啟交易，你可以聯系在線客服幫忙追回損失。但是依然會存在資金可能無法追回的風險，你可報警由警方協助處理。
3.未收款釋放幣怎麽辦
請立即聯系買家完成付款；如果買家不響應或者拒絕付款，你可以聯系在線客服幫忙追回損失。但是依然會存在資金可能無法追回的風險，你可報警由警方協助處理。
4.多轉賬給賣家怎麽辦
請立即聯系賣家協商退還；如果賣家不響應或者拒絕退還，你可以聯系在線客服幫忙追回損失。但是依然會存在資金可能無法追回的風險，你可報警由警方協助處理。
5.遇到交易糾紛怎麽處理
在標記付款完成的5分鐘後，你可以發起申訴；Coincola工作人員會根據雙方提供的有效證據和交易者的信用，公平介入處理。申訴一般需要1-2天解決。
6.遇到加價、講價行為怎麽辦
CoinCola嚴禁訂單內加價、講價行為。一旦遇到這種情況，請立刻拒絕，並馬上發起申訴，請求官方客服介入處理。一旦核實其加價、講價行為，將永久禁用商家賬戶
評論
0 條評論
文章評論已關閉。