一、官網
1、進入官網
官網地址(需要科學上網)： https://www.coincola.com
備用域名(不需科學上網)： https://www.coincola.site
2、點擊首頁右下角“幫助”
3、點擊“聯繫我們”-“即時交談”
4、填寫註冊手機號並簡單描述一下需要諮詢的問題，填寫完畢後點擊“開始交談”
二、手機APP
1、登錄CoinCola賬號，點擊查看：如何下載CoinCola APP？
2、點擊“我的”-“在線客服”
3、填寫需要諮詢的問題，點擊發送，即可開啟在線交談
三、提交工單
點擊提交：提交工單
工單提交後會有專人處理，耐心等待回复即可
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