尊敬的CoinCola用戶:
如果您的郵箱無法再接收到驗證碼,您需要申請變更郵箱驗證,提供以下資料發送到官方郵箱dispute@coincola.com
郵件主題:申請郵箱驗證改為手機號碼驗證
郵件內容:包含以下信息
1,您註冊CoinCola時的郵箱地址;
2,提供本人的身份證正反面照片和手持身份證照片(要求字體清晰可見,拍攝完整,請在光線明亮的地方聚焦拍攝,且該身份證必須跟您已在CoinCola認證的身份證一致);
3,簡要說明遇到的問題;
4,已綁定賬號的手機號碼(如果手機號碼暫未綁定賬號,需要額外提供該手機號碼開戶回執或者是繳費憑證,可以證明新手機號碼是您本人實名開戶的,以請求綁定你的賬號)。
您發送郵件後,我們工作人員會在一個工作日內處理完成,請及時註意查收郵件信息。
註意:未實名用戶請先完成實名認證後再嘗試變更郵箱驗證
如有任何疑問,請在官方網頁或者App內接入官方客服進行咨詢,CoinCola將一如既往為您提供安全可信的平臺服務。
CoinCola團隊
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