您好!首先,感謝您及時與我們聯系,並提供關於買家付款金額低於訂單金額的情況。我們非常重視您的反饋,並理解這可能給您帶來的不便。
根據我們平臺的規則,買家必須確保付款金額與訂單金額一致。任何故意降低付款金額的行為都是不被允許的,並且違反了我們的交易政策。
為了解決這一問題,我們將立即采取以下措施:
1. 核實情況:我們將仔細核查買家的付款記錄,確認是否存在故意降低付款金額的行為。
2. 采取行動:一旦核實,我們將根據平臺規則對買家的賬戶進行限製,包括但不限於限製其交易權限或廣告發布。
3. 保護賣家權益:我們將確保您的權益得到保護,並采取必要措施防止類似情況再次發生。
請您放心,我們將盡快處理此事,並及時向您更新進展。如果您有任何其他問題或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯系。
再次感謝您的理解與支持。我們致力於為您提供一個公平、安全的交易環境。
評論
0 條評論
文章評論已關閉。